Essa estratégia é uma experiência completa do consumidor com uma marca, seja no primeiro contato até o pós-venda. Atualmente, é fundamental que as empresas façam parte do crescimento pessoal do seu público, criando diálogos contínuos nessa jornada de consumo. O que precisa ficar claro de primeiro momento, é que além do produto como primeira necessidade,… Continuar lendo 3 formas de criar diálogo contínuo na jornada de consumo
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Consolidar uma marca forte que consegue engajar seu público já é um desafio por si. Nesse sentido, voltar a atenção para a estratégia torna-se o principal caminho para começar a construção de uma marca. Um projeto bem desenvolvido é capaz de oferecer resultados que tornam as marcas amadas e admiradas pelos públicos de interesse, sejam… Continuar lendo 4 dicas para superar os desafios na construção de uma marca
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Em um mercado de consumidores cada vez mais conectados e informados, os comentários dos clientes podem elevar ou acabar com a reputação de uma marca. Você provavelmente já viu as famosas pesquisas de satisfação, que ao fim de alguma atividade dentro de um site ou aplicativo surge com a pergunta: “você recomendaria para um amigo?”. … Continuar lendo sNPS: a inteligência artificial que pode transformar a reputação da sua marca
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No evento Downloading SXSW, nossos especialistas da network, Ian Black, CEO da New Vegas e Andrea Mendonça, CGO da B&P e convidados especiais, Joana Mendes, Presidente do CCSP e Felipe Novaes, Co-fundador e Dir. Executivo da The Bakery, compartilharam suas visões plurais sobre o SXSW, o maior evento de tecnologia e inovação que aconteceu em… Continuar lendo Report Downloading SXSW by B&P
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Pesquisa mostrou que em todas as perguntas, o preço aparece como o fator mais importante na hora de comprar chocolates de Páscoa. Para entender melhor os hábitos sociais das pessoas e em busca de conhecer as expectativas dos brasileiros nas datas mais importantes do varejo, a Hibou – empresa de monitoramento de pesquisas, em parceria com… Continuar lendo Páscoa 2022: 57% dos brasileiros farão menos compras, aponta pesquisa
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